Комнаты:
 
 
+7 (812) 983-14-17

e-mail: spb@oboi61.ru

Шоу рум на Лиговском Закрыт. Пункт выдачи заказов на Обуховской обороне.

Консультации по телефону:
ежедневно с 10-00 до 19-00

Смена региона:
Санкт-Петербург

   
Производители:
Страна:

Что делать если выявлен брак

До окончания оклейки не выбрасывайте этикетки и ярлыки, прилагаемые к каждому рулону обоев.

В случае, обнаружения брака в обоях, что бывает крайне редко, но все же, если случается необходимо направить по почте претензию с подробным описание брака в свободной форме. Так же к письму необходимо приложить кусок бракованного полотна обоев, все этикетки, содержавшиеся в одном рулоне обоев.

Данное письмо необходимо направить заказным письмом с уведомлением по почте на адрес регистрации ИП: 344116, г. Ростов-на-Дону, ул. Свердловская 3, кв. 1.

Если брак будет подтверждён, то Вам будет необходимо передать бракованные рулоны и использованные полотна обоев нашей компании, а Вам будет произведён возврат денежных средств, либо вы сможете выбрать другие обои. В данном случае возврат осуществляется за все бракованные рулоны, даже те которые вы уже поклеили.

Обращаем Ваше внимание на то, что обязательным условием возврата денежных средств либо замена рулонов по браку, возможна только при полной передачи всех этикеток, ярлыков, рулонов, нарезанных полотен и снятых со стен бракованных полотен. Без этикеток и ярлыков мы не сможем вернуть обои фабрике, а значит и от Вас рекламацию принять не сможем.


Вернуться в раздел часто задаваемые вопросы


Поиск по артикулу

Принимаем к оплате:

MastercardVisaMaestroЯндекс-деньги
Интернет магазин Обои 61 в Санкт-Петербурге: https://spb.oboi61.ru
т. +7 (812) 983-14-17
spb@oboi61.ru
© 2015 г. Санкт-Петербург